Маркетинг – это все, что вы делаете, чтобы развивать ваш бизнес с того момента, как вы поняли его суть, до того, как клиенты покупают вашу продукцию и уже становятся вашими покупателями на регулярной основе. Ключевые слова, которые надо запомнить – все и на постоянной основе. Даже одна удачная идея не единожды приносила компаниям миллионы долларов
- ФУНКЦИИ МАРКЕТИНГА В КОМПАНИИ
- Схема маркетинговой деятельности предприятия
- Регламент основных бизнес-процессов маркетинга на предприятии
- МАРКЕТИНГОВАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА КОМПАНИИ
- Организация и обеспечение функционирования маркетинговой информационной системы предприятия
- Маркетинговые исследования: виды и формы
- ФОРМУЛИРОВАНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ВИДЕНИЯ
- Система стратегического управления
- Миссия организации
- Цели организации
- Метод эффективной постановки целей
- СТРАТЕГИИ ФИРМЫ
- Адаптация к изменениям
- Типы стратегий
- Выработка стратегии
- Факторы, формирующие стратегию
- Цикл жизни фирмы
- АНАЛИЗ РЫНКОВ КОМПАНИИ
- Проведение SWOT-анализа положения компании по отношению к конкурентам
- Построение карты рынка
- Движущие силы рынка
- Эволюция рынков
- Прогноз изменений
- АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОГО ПОРТФЕЛЯ
- Матрица целенаправленной политики (МЦП) для оценки привлекательности бизнеса. СБЕ (стратегические бизнес-единицы) – направления бизнеса компании
- Расчет привлекательности рынка
- Анализ и стратегические выводы из МЦП
- ЦЕЛЕВОЙ РЫНОК
- Сегментирование рынка (матричный подход)
- Выбор целевых сегментов рынка
- Мотивация потребителя, потребности и ожидания покупателей
- Процесс совершения покупки
- Основные ценности покупателей
- Профили покупателей
- Позиционирование товара (создание карты восприятия)
- МЕТОДЫ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ
- Внутренние факторы ценообразования
- Стратегии ценообразования
- Методы ценообразования
- СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЛЯ ОЦЕНКИ РЕЗУЛЬТАТОВ РАБОТЫ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА
- Финансовые и маркетинговые источники стоимости предприятия
- Финансовые показатели эффективности маркетинга
- Рыночные показатели эффективности маркетинговой деятельности предприятия
- Взаимосвязь между показателями цены, затрат и объемов продаж
- ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
- Выбор критериев для сегментации клиентов компании B2B и B2C
- Расстановка приоритетов по списку сегментов, определение целевых групп клиентов компании
- Какой Потребитель всегда прав? Стоимостное досье Потребителя, порядок его разработки и ранжирования Потребителей
- Сценарии поведения потребителей
- МЕТОДЫ ЗАКРЕПЛЕНИЯ КЛИЕНТОВ К КОМПАНИИ
- Экономическая эффективность увеличения лояльности. Роль сотрудников компании в укреплении отношений с клиентами
- Правила построения лояльности
- Типы программ лояльности – накопительная скидка, премия за количество посещений, лотерея и т.д.
- Бонусные системы поощрения лояльных потребителей
- Программы лояльности, направленные на конечного потребителя (В2С)
- Программы лояльности, направленные на корпоративных клиентов (В2В)
- Программы лояльности, направленные на дилеров и дистрибьюторов (В2D)
