Ефективні закупівлі та переговори у закупівлях

тренінг переговори у закупівлях

Тренер: Ольга Пестрецова-Блоцька

Замовити тренінг

Програма тренінгу (2 дні, 16 годин)

1. Процес комунікації

  • Цілі комунікації з постачальниками і оптимізація умов їх досягнення.
  • Соціально-психологічні бар’єри і фільтри сприйняття.
  • Стандартні позиції сторін у взаємодії.
  • Аналіз прихованих явних намірів партнера.
  • Стратегії здавання питань – отримання інформації.
  • Позиційний торг.
  • Алгоритми роботи з сумнівами і запереченнями.
  • Прийоми досягнення згоди.
  • Створення необхідного емоційного настрою у себе і у партнера.
  • Аргументація, контраргументация, відхід від аргументації.
  • Емоційний вплив.

2. Організаційна структура управління закупівлями

  • Обов’язки відділу закупівель
  • Вимоги керівництва компанії до функції закупівель
  • Спеціалізація всередині функції закупівель та постачання
  • Розмір штату фахівців
  • Керівництво постачанням

3. Закупівельні процедури

  • Ідентифікація бізнес-процесів закупівель
  • Ідентифікація потреби
  • Методи закупівель
  • Формування замовлення
  • Супровід виконання замовлення

4. Створення системи контролю за запасами

  • Визначення цілей створення та підтримки запасів
  • Організація системи приймання товарів
  • Організація системи розміщення запасів
  • Організація системи обліку руху товару
  • Постановка цілей закупникам

5. Цикл замовлення і обсяг запасу

  • Визначення циклу замовлення для товарів несезонного попиту
  • Визначення циклу замовлення для товарів сезонного попиту
  • Лінійний обсяг запасу
  • Мінімальний максимальний цикли замовлення

6. Прогноз попиту і споживання запасів

  • Прогнозування попиту на постійно споживаний товар
  • Запаси нерегулярно споживаних товарів
  • Прогнозування сезонного попиту
  • Облік тенденцій
  • Формули прогнозу для різних схем споживання
  • Облік нестандартних ситуацій (нетипові показники для товарів регулярного і нерегулярного споживання)
  • Прогнозування споживання і планування поповнення запасів

7. Планований час виконання замовлення і страховий запас

  • Час виконання замовлення для різних постачальників
  • Структура часу виконання замовлення
  • Планування замовлень при тривалому періоді виконання замовлення
  • Розрахунок обсягу страхового запасу (для нерегулярно споживаних товарів, для товарів, що поставляються нерегулярно, для високорентабельних товарів, для товарів, що вимагають 100% рівня обслуговування)

8. Показники ефективності закупівель

  • Транспортні витрати, ланцюги витрат
  • Закупівлі та аналіз результат торгівлі
  • Коефіцієнт оборотності запасів
  • Інвестиції в запаси
  • Відхилення в попиті
  • Втрачені продажі
  • Рівень обслуговування клієнтів
  • Аналіз купівельної задоволеності
  • Звіт про діяльність відділу закупівель
  • Планування і бюджет закупівель
  • Порівняння показників

Залишити відповідь

X