Економіка управління людськими ресурсами

Тренінг управління людськими ресурсами

Тренер: Ольга Пестрецова-Блоцька

Замовити тренінг

Ефективність сучасного бізнесу багато в чому визначається якістю менеджменту основного ресурсу – людського. Оскільки саме працівники володіють потужним потенціалом генерування вартості для компанії, розуміння того, як діє і на чому базується економіка управління людськими ресурсами, стає конкуренткою перевагою будь-якої компанії.

Тим не менше, наявна практика багатьох підприємства свідчить про те, що більше уваги приділяється фінансовим і матеріальним ресурсам чи обладнанню і технологіям. Таке відношення легко спостерігати у моменти, коли компанія шукає шляхи скорочення витрат – стаття бюджету, яка «ріжеться» в першу чергу, всім прекрасно відома. Люди- це єдиний ресурс підприємства, який не є його власністю і ввечері після роботи вирушає додому до своїх сімей та у власних справах. З ним важко в будь-якому бізнесі. Особливо сьогодні, коли ефективність діяльності організації тісно пов’язана чи навіть прямо залежить від компетенцій, знань, вмінь і мотивації своїх команд і конкретних співробітників. В умовах поточної реальності бізнес не може забезпечувати високу результативність і якість, конкурентні затрати і сталий розвиток без побудови особливої системи менеджменту людського капіталу.

Проходження тренінгу «Економіка управління людськими ресурсами» буде корисним HR-спеціалістам, HR-менеджерам і HR-бізнес-партнерам, економістам з планування операційних і HR-бюджетів, менеджерам з оптимізації процесів і нормування праці, а також спеціалістам, задіяним в проектах автоматизації функції HR.

Програма тренінгу (2 дня, 16 годин)

  1. Аналіз ефективності використання людських ресурсів (human resources, HR)
  • Ефективність використання людських ресурсів підприємства, методика її аналізу.
  • Ефективність витрачання часу
  • Оптимізація залучення трудових ресурсів
  • Скорочення витрат на оплату праці без зниження мотивації та погіршення якості виконуваних завдань
  • Людський і організаційний капітал компанії, людські активи.
  1. Процес управління показниками праці
  • Ключові види діяльності
  • Обзори й оцінка показників в області HR.
  • Показники ефективності використання людських ресурсів для різних типів підрозділів – основних бізнес-процесів, допоміжних, інфраструктурних, управлінських.
  • Аналіз причино-наслідкових зв’язків ланцюжка бізнес-процесів компанії.
  1. Планування чисельності персоналу
  • Планування обсягу робіт
  • Бізнес-процеси: ідентифікація, постійне вдосконалення та реінжиніринг, організація.
  • Роботи: структура, одиниці обліку та виміру, оцінка.
  • Класифікація та характеристика трудових рухів, дій і прийомів.
  • Затрати робочого часу та їх класифікація.
  • Оцінка продуктивності праці.
  • Розрахунок чисельності.
  • Побудова матриці завантаження співробітників з урахуванням розподілу обов’язків і графіку змін.
  • Планування вивільнення і додаткової потреби у персоналі.
  • Розвиток працівників, кадровий резерв.
  1. Методи вивчення процесів і затрат робочого часу
  • Фотографія робочого часу. Хронометраж і його різновиди.
  • Досвід підприємств в організації хронометражних спостережень.
  • Методики збору інформації, формування схем процесів, перевірка коректності й адекватності, документування моделей процесів.
  • Обробка результатів вимірювань.
  • Апробація та впровадження норм.
  • Пошук причин неефективності робіт.
  • Усунення вузьких місць, покращення процесів.
  1. Нормування праці за окремими видами діяльності
  • Технології нормування для:
    • бухгалтерів;
    • економістів;
    • інженерів і конструкторів;
    • програмістів і системних адміністраторів;
    • дизайнерів;
    • маркетологів.
  1. Оцінка персоналу (assessment). Вимірювання мотивації
  • Мотиваційний менеджмент.
  • Методи оцінювання персоналу, мотивації та лояльності.
  • Розробка метрик та вимірювань управління людськими ресурсами в систему:
    • оцінки персоналі;
    • лояльності та мотивації;
    • управлінського обліку та бюджетування.
  • Оцінка діяльності компанії на основі управління продуктивністю працівників.
  • KPI робочого місця (key performance indicators – ключові показники ефективності).
  1. Гроші як стимул: стратегія матеріальної винагороди
  • Мотиваційне значення грошей.
  • Вплив норм праці на мотивацію.
  • Практичне застосування мотиваційних теорій в системах оплати праці.
  • Способи матеріальної винагороди. Практичне використання.
  • Системи оплати, постійна та змінна частини.
  • Соціальні пакети. Компенсаційний пакет, вибір складових, критерії формування.
  • Розробка системи стимулів з урахуванням загального результату підприємства, ефективності окремих підрозділів та індивідуальних досягнень співробітників.
  • Форми компенсацій і соціальних пакетів на прикладі провідних світових і українських компаній.
  • Довгострокова мотивація ключових працівників.
  • Приклад розрахунку командного бонусу.
  • Внутрішня мотивація на основі особистісних характеристик і зовнішньої фінансової відповідальності.
  • Внутрішній ринок підприємства.
  1. Основні фактори, що впливають на HR-бюджет
  • Методики формування бюджетів.
  • Розподіл витрат HR-функції на змінні та постійні.
  • Внутрішні індикатори планування витрат HR-підрозділів.
  • Облік результатів:
    • оцінки й атестації співробітників;
    • попереднього оцінювання;
    • вимірювання мотивації.
  • Аналіз статистики по KPI.
  • Зовнішні показники планування витрат HR-підрозділів.
  • Бенчмаркінг нормативів показників по персоналу.
  • Моніторинг ринку услуг.
  • Бюджетна матриця, взаємозв’язок бюджету HR та інших відділів і департаментів.
  • HR-підрозділ як центр фінансової відповідальності.
  1. Бюджет управління персоналом
  • Основні розділи бюджету HR-підрозділу:
    • чисельність персоналу – бюджети підбору й адаптації;
    • розвиток і навчання;
    • оцінка й атестація;
    • оплата праці та винагорода, матеріальне стимулювання;
    • корпоративні заходи;
    • управлінські витрати.
  1. Обґрунтування фінансування при прийнятті управлінських рішень
  • Підготовка зведеного бюджету HR-департаменту.
  • Захист бюджету перед бюджетним комітетом і акціонерами.
  • Взаємозв’язок стратегії фірми та стратегії HR.
  • Особливості доопрацювання планових витрат: заповнення форм з урахуванням зауважень і лімітів.
  • Аналіз і контроль виконання бюджету HR.

Залишити відповідь

X