Економіка управління людськими ресурсами

Тренінг управління людськими ресурсами

Тренер: Ольга Пестрецова-Блоцька

Замовити тренінг

Ефективність сучасного бізнесу багато в чому визначається якістю менеджменту основного ресурсу – людського. Оскільки саме працівники володіють потужним потенціалом генерування вартості для компанії, розуміння того, як діє і на чому базується економіка управління людськими ресурсами, стає конкуренткою перевагою будь-якої компанії.

Тим не менше, наявна практика багатьох підприємства свідчить про те, що більше уваги приділяється фінансовим і матеріальним ресурсам чи обладнанню і технологіям. Таке відношення легко спостерігати у моменти, коли компанія шукає шляхи скорочення витрат – стаття бюджету, яка «ріжеться» в першу чергу, всім прекрасно відома. Люди- це єдиний ресурс підприємства, який не є його власністю і ввечері після роботи вирушає додому до своїх сімей та у власних справах. З ним важко в будь-якому бізнесі. Особливо сьогодні, коли ефективність діяльності організації тісно пов’язана чи навіть прямо залежить від компетенцій, знань, вмінь і мотивації своїх команд і конкретних співробітників. В умовах поточної реальності бізнес не може забезпечувати високу результативність і якість, конкурентні затрати і сталий розвиток без побудови особливої системи менеджменту людського капіталу.

Проходження тренінгу «Економіка управління людськими ресурсами» буде корисним HR-спеціалістам, HR-менеджерам і HR-бізнес-партнерам, економістам з планування операційних і HR-бюджетів, менеджерам з оптимізації процесів і нормування праці, а також спеціалістам, задіяним в проектах автоматизації функції HR.

Програма тренінгу (2 дні, 16 годин)

1. Аналіз ефективності використання людських ресурсів (human resources, HR)

  • Ефективність використання людських ресурсів підприємства, методика її аналізу
  • Ефективність витрачання часу
  • Оптимізація залучення трудових ресурсів
  • Скорочення витрат на оплату праці без зниження мотивації та погіршення якості виконуваних завдань
  • Людський і організаційний капітал компанії, людські активи

2. Процес управління показниками праці

  • Ключові види діяльності
  • Обзори й оцінка показників в області HR
  • Показники ефективності використання людських ресурсів для різних типів підрозділів – основних бізнес-процесів, допоміжних, інфраструктурних, управлінських
  • Аналіз причино-наслідкових зв’язків ланцюжка бізнес-процесів компанії

3. Планування чисельності персоналу

  • Планування обсягу робіт
  • Бізнес-процеси: ідентифікація, постійне вдосконалення та реінжиніринг, організація
  • Роботи: структура, одиниці обліку та виміру, оцінка
  • Класифікація та характеристика трудових рухів, дій і прийомів
  • Затрати робочого часу та їх класифікація
  • Оцінка продуктивності праці
  • Розрахунок чисельності
  • Побудова матриці завантаження співробітників з урахуванням розподілу обов’язків і графіку змін
  • Планування вивільнення і додаткової потреби у персоналі
  • Розвиток працівників, кадровий резерв

4. Методи вивчення процесів і затрат робочого часу

  • Фотографія робочого часу. Хронометраж і його різновиди
  • Досвід підприємств в організації хронометражних спостережень
  • Методики збору інформації, формування схем процесів, перевірка коректності й адекватності, документування моделей процесів
  • Обробка результатів вимірювань
  • Апробація та впровадження норм
  • Пошук причин неефективності робіт
  • Усунення вузьких місць, покращення процесів

5. Нормування праці за окремими видами діяльності

  • Технології нормування для:
    • бухгалтерів
    • економістів
    • інженерів і конструкторів
    • програмістів і системних адміністраторів
    • дизайнерів
    • маркетологів

6. Оцінка персоналу. Вимірювання мотивації

  • Мотиваційний менеджмент
  • Методи оцінювання персоналу, мотивації та лояльності
  • Розробка метрик та вимірювань управління людськими ресурсами в систему:
    • оцінки персоналі
    • лояльності та мотивації
    • управлінського обліку та бюджетування
  • Оцінка діяльності компанії на основі управління продуктивністю працівників
  • KPI робочого місця (key performance indicators – ключові показники ефективності)

7. Гроші як стимул: стратегія матеріальної винагороди

  • Мотиваційне значення грошей
  • Вплив норм праці на мотивацію
  • Практичне застосування мотиваційних теорій в системах оплати праці
  • Способи матеріальної винагороди. Практичне використання
  • Системи оплати, постійна та змінна частини
  • Соціальні пакети. Компенсаційний пакет, вибір складових, критерії формування
  • Розробка системи стимулів з урахуванням загального результату підприємства, ефективності окремих підрозділів та індивідуальних досягнень співробітників
  • Форми компенсацій і соціальних пакетів на прикладі провідних світових і українських компаній
  • Довгострокова мотивація ключових працівників
  • Приклад розрахунку командного бонусу
  • Внутрішня мотивація на основі особистісних характеристик і зовнішньої фінансової відповідальності
  • Внутрішній ринок підприємства

8. Основні фактори, що впливають на HR-бюджет

  • Методики формування бюджетів
  • Розподіл витрат HR-функції на змінні та постійні
  • Внутрішні індикатори планування витрат HR-підрозділів
  • Облік результатів:
    • оцінки й атестації співробітників
    • попереднього оцінювання
    • вимірювання мотивації
  • Аналіз статистики по KPI
  • Зовнішні показники планування витрат HR-підрозділів
  • Бенчмаркінг нормативів показників по персоналу
  • Моніторинг ринку услуг
  • Бюджетна матриця, взаємозв’язок бюджету HR та інших відділів і департаментів
  • HR-підрозділ як центр фінансової відповідальності

9. Бюджет управління персоналом

  • Основні розділи бюджету HR-підрозділу:
    • чисельність персоналу – бюджети підбору й адаптації
    • розвиток і навчання
    • оцінка й атестація
    • оплата праці та винагорода, матеріальне стимулювання
    • корпоративні заходи
    • управлінські витрати

10. Обґрунтування фінансування при прийнятті управлінських рішень

  • Підготовка зведеного бюджету HR-департаменту
  • Захист бюджету перед бюджетним комітетом і акціонерами
  • Взаємозв’язок стратегії фірми та стратегії HR
  • Особливості доопрацювання планових витрат: заповнення форм з урахуванням зауважень і лімітів
  • Аналіз і контроль виконання бюджету HR

Залишити відповідь

X